Preguntas Frecuentes

Lotería Casa España es una plataforma legal de sorteos inmobiliarios que ofrece la oportunidad de ganar propiedades de lujo en España por un precio accesible. Cada sorteo se realiza ante notario público, garantizando total transparencia y legalidad.

Sí, absolutamente. Operamos bajo todas las licencias y permisos requeridos por la legislación española. Cada sorteo se realiza ante notario público y queda registrado oficialmente. Nuestra empresa está debidamente constituida y registrada en España.

Cualquier persona mayor de 18 años con residencia legal en España o la Unión Europea puede participar. Se requiere un documento de identidad válido (DNI, NIE o pasaporte europeo) para la verificación.

El precio de un billete individual es de €25. También ofrecemos paquetes con descuento: 5 billetes por €100 (ahorro de €25) y 12 billetes por €225 (ahorro de €75).

No hay límite en la cantidad de billetes que puedes comprar. Cada billete adicional aumenta tus probabilidades de ganar. Puedes comprar tantos como desees mientras haya disponibilidad.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, y transferencia bancaria. Todos los pagos son procesados de forma segura con encriptación SSL de 256 bits.

Una vez confirmado el pago, recibirás un email de confirmación con todos tus números de billete asignados, junto con un código QR de verificación. También puedes consultar tus billetes en tu área de cliente.

El sorteo se realiza cuando se venden todos los billetes disponibles o al finalizar el plazo establecido (el que ocurra primero). La fecha exacta se comunica a todos los participantes con al menos 7 días de antelación.

El ganador se selecciona mediante un sistema de generación aleatoria certificado, bajo la supervisión de un notario público. El sorteo se transmite en vivo y queda registrado en acta notarial. Todo el proceso es completamente transparente y verificable.

Si al finalizar el plazo no se han vendido todos los billetes, el sorteo se realiza igualmente entre todos los billetes vendidos. Tu probabilidad de ganar aumenta proporcionalmente.

El premio incluye la propiedad completamente libre de cargas, escriturada a tu nombre. Cubrimos todos los gastos de notaría, registro e impuestos de transmisión. La propiedad se entrega amueblada y lista para vivir.

Sí, una vez que la propiedad esté a tu nombre, eres el propietario legal y puedes hacer con ella lo que desees: vivir en ella, alquilarla o venderla. No hay restricciones.

Los impuestos de transmisión, notaría y registro están incluidos. Sin embargo, como ganador de un premio, podrías estar sujeto al impuesto sobre la renta según tu situación fiscal personal. Recomendamos consultar con un asesor fiscal.

Tienes 30 días desde el anuncio del sorteo para reclamar tu premio. Te contactaremos inmediatamente después del sorteo a través del email y teléfono que proporcionaste durante la compra.

Sí, utilizamos encriptación SSL de 256 bits y procesadores de pago certificados PCI DSS. Tu información financiera nunca se almacena en nuestros servidores y está completamente protegida.

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para gestionar tu participación y contactarte en caso de ganar. Cumplimos con el RGPD y nunca compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento.

Puedes solicitar un reembolso completo dentro de las primeras 48 horas después de la compra, siempre que el sorteo no se haya realizado. Después de este período, los billetes no son reembolsables según nuestros términos y condiciones.